「施設の見学をしてみたいけれど、何を聞けばいいのかわからない…」「見学にはどのくらい時間がかかるんだろう」
施設への入居を考え始めたとき、こんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
今回は、桜寿のさと松島の見学がどのような流れで行われているのかをご紹介します。
①アンケートの記入
最初に、施設入居を検討されている方の状況や、検討理由、お困りごとなどについてチェック式のアンケートにご記入いただきます。
・介護
・医療面
・認知症対応
・食事
・料金
・入居後の生活
など、気になっていることをあらかじめ整理しておけます。
②施設やサービス内容についてご説明
アンケートの内容をもとに、入居後にどのような対応ができるのかをご説明します。
訪問介護、デイサービス、福祉用具、訪問診療などのサービスをはじめ、見守り体制や食事、服薬管理など実際の生活に関わることや料金についてもご案内します。
事前に準備してきた質問はもちろん、説明の途中で気になったことも、お気軽にお尋ねください。
③実際のお部屋や共用部分をご案内
施設についての説明が終わったら、実際に居室を見ていただきます。
共用スペースや浴室などもご案内するため、写真や資料だけでは分からない広さや雰囲気も感じていただけると思います。
◆見学にかかる時間
見学時間は30分～1時間程度を目安にしています。
ご相談内容や質問の数によって前後しますが、できるだけ時間に追われることなく、気になることをお話しいただけるようにしています。
◆見学で大切にしていること
桜寿のさと松島の見学では、設備やサービスをご紹介するだけでなく、「入居した後どんな生活になるのか」をイメージしやすい説明を心掛けています。
「もし自分が初めてこの施設に来たら、何が気になるだろう」
「どんなことを説明してもらえたら安心できるだろう」
そんな視点を大切にしながら、ご案内しています。
施設入居はご本人・ご家族様にとって大きな決断。
だからこそ見学は、今困っていることや不安に感じていることをお聞きし、入居後の暮らしを一緒にイメージしていく時間だと考えています。
「まだ入居すると決めたわけではないけれど、話だけ聞いてみたい」
そんな場合でも、もちろん大丈夫です。
まずはお気軽にお問合せください。